Cómo crear tu propia empresa de diseño web
Si recuerdas la fiebre del oro, además de los buscadores de oro, había empresas que les suministraban picos y todo tipo de material. Lo mismo ocurre con Internet. Hay empresas que lo utilizan y otras que les prestan servicio ofreciéndoles servidores dedicados para alojar sus proyectos. Empecemos y veamos qué hay que hacer para crear una empresa de alojamiento web.
Marca, marca, marca
Crear una empresa de alojamiento web puede ser difícil, pero, como sabrás, hay decenas de miles de empresas de alojamiento en el mercado. ¿Qué sentido tiene siquiera ponerla en marcha? Se trata de un error común, ya que todos los sectores —y el alojamiento no es una excepción— requieren sus propias empresas de alojamiento únicas que ofrezcan algo que otras no pueden ofrecer realmente, ya sea por su enfoque en clientes específicos o simplemente porque no pueden centrarse en clientes más pequeños para obtener suficientes beneficios. ¿Cuál podría ser tu carta de triunfo? Quizás sean los servidores protegidos contra DDoS o tu enfoque personalizado hacia cada cliente, el soporte técnico personalizado, etc. Al igual que al crear una empresa en cualquier sector, debes tener una idea clara de por qué eres mejor que los demás o, al menos, estar al mismo nivel que ellos. Céntrate en una cosa cada vez y no intentes hacerlo todo a la perfección, simplemente fracasarás por falta de recursos. Sin duda, los grandes del mercado ya utilizan esta estrategia y, gracias a los muchos dólares que tienen en el bolsillo, siguen teniendo éxito. Hazte estas preguntas y escribe las respuestas:
- ¿Cuál es tu público objetivo o ICP (perfil de cliente ideal)?
- ¿Por qué querrían comprarte a ti?
- El nombre de la empresa es muy importante. Lo que cuenta es lo que se ve a simple vista. Tiene que ser bastante pegadizo y sencillo, pero nada parecido a 999SUPERWEBHOST999. Entonces, ¿cuál es?
- ¿Qué vas a ofrecer a tus clientes? Puede ser alojamiento compartido, servidores privados virtuales o servidores dedicados, al menos al principio. Si quieres vender determinadas soluciones de servidor, necesitas una amplia experiencia en el tema.
Asóciate con diferentes empresas de alojamiento
A menos que tengas 200 000 $ de sobra para poner en marcha una gran empresa de alojamiento web, sin duda te asociarás con otras empresas del mercado del alojamiento para revender sus servidores a tus clientes, y no querrás elegir proveedores de alojamiento de aspecto extraño que vendan algo a precios extremadamente baratos. Esto es un billete de ida a la quiebra, porque tus clientes se quejarán inevitablemente de la calidad de tu servicio, como por ejemplo de discos duros defectuosos. En su lugar, busca a alguien en quien puedas confiar, como BlueServers. Ofrecemos:
- Puertos de 1 y 10 Gbit para nuestros servidores
- Soporte técnico increíble las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Precios asequibles
- Reseñas positivas
- RAID de hardware de diferente complejidad, desde 1 hasta 10 y 5.
- Solo centros de datos de nivel 3
- Protección contra DDoS
Nuestro programa de socios es bastante versátil y muy honesto con sus participantes. Siempre puedes contactar con nuestro equipo para ver cómo puedes iniciar tu negocio trabajando con los mejores.
Sitio web, facturación y todo eso
Muy bien, ya has decidido por qué te diferencias de los demás actores del mercado, e incluso has encontrado un socio fiable con quien trabajar. Es hora de que la gente vea que has aparecido en el mercado. Crea un sitio web. No podemos aconsejarte sobre cómo hacerlo. Algunos prefieren comprarla en el mercado, a otros les gusta encargársela a una agencia de desarrollo; depende de tus gustos y de tu presupuesto. La página web está genial, pero ¿cómo van a hacer los pedidos tus clientes? No debería ser algo así como: «Oye, tío, aquí tienes mi número de tarjeta de crédito. Envía el dinero aquí». Asegúrate de tener algo más sólido que no te suponga ninguna molestia adicional. Te sugerimos WHMCS o cPanel / WHM si vendes alojamiento compartido. WHMCS es muy popular entre los jóvenes proveedores de alojamiento gracias a su facilidad de uso y personalización. Además, WHMCS te permite disponer de un sistema de tickets para que tu equipo técnico resuelva cualquier problema que pueda surgir con tus clientes.
Es hora de encontrar clientes
El boca a boca es probablemente la mejor fuente para encontrar nuevos clientes al principio, así que empieza por tus amigos y familiares y sus amigos. Desde el primer momento, debes hacer que tu servicio no sea bueno, sino excepcional.
La gente necesita sentir que disfruta trabajando contigo, para que vuelvan a ti y hablen de ti a sus amigos. Así que personaliza tu servicio al máximo. Es muy difícil de hacer, pero el esfuerzo dará sus frutos muy pronto. Si sientes que no puedes gestionar tantos clientes por tu cuenta, asegúrate de contratar personal adicional y utiliza fuentes adicionales de clientes potenciales:
- Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn. Todo depende de tu ICP.
- Fuentes offline como revistas, prensa local, etc.
- Banners publicitarios en sitios web especializados en alojamiento web.
Expándete y crece
Encontrar nuevos clientes es genial, pero recuerda que debes retener a los que ya has atraído a tu negocio. La tasa de abandono es muy importante, especialmente en el sector del alojamiento web. ¿Recuerdas cuando te dijimos que respondieras a preguntas sobre tu negocio? Esto es muy importante y crucial para que tu negocio crezca ahora mismo. Recuerda los valores y la misión que estableciste al crear la empresa; de lo contrario, perderás a tus clientes muy rápidamente. Así que aquí tienes algunos puntos que debes recordar:
- Tus valores. No los olvides.
- Sé honesto con tus clientes. Si de alguna manera metes la pata, sé sincero con ellos al respecto; se enfadarán, pero te agradecerán que les hayas dicho la verdad.
- Como medida de seguridad, asegúrate de redactar un SLA y un Acuerdo de Términos de Servicio.
La mayoría de las veces, tus clientes te ayudarán a ver hacia dónde debe dirigirse tu negocio, así que presta mucha atención a sus quejas o sugerencias sobre tu servicio. Quién sabe, tal vez, cuando llegue el momento adecuado, alguno de ellos te sugiera algo que te haga ganar millones de dólares en el futuro.
Conclusión
Como puedes ver, crear una empresa de alojamiento web es sencillo y difícil al mismo tiempo. Por eso necesitas un socio que te respalde en este camino tan espinoso. BlueServers colabora con gran éxito con diferentes empresas y les ayuda a alcanzar el éxito en el sector del alojamiento web. Únete a nosotros contactando con nuestro equipo a través del chat en vivo y empieza tu negocio de alojamiento web hoy mismo.
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